克劳士比学院新年献词：2018，“中国品质”，就要来啦！
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2017的阳光渐次褪温
兴奋的商家忙于在灯火中制造繁荣气氛
记得20多年前此刻的香港
朋友们都谈论着明天如何移居加国和英伦
同样茫然的，
还有莫斯科红场上
排着长龙抢购面包的
曾经的苏联人
虽说遭遇西方的封锁，
国内经济危机四伏、
生活飘摇不定，
但彼时的沿海特区，
则已凸显中国人的模仿之能
——他们渴求生财有门
而彼岸的美国却出现新的契机
为迎击日本挑战，在奥兰多，
克劳士比学院高高举起“美国品质”的旗帜
硅谷聚集起全球科技创新的核变之力
纽约、波士顿和洛杉矶依然完美演绎
消费与文化的炫目标记
1998，零缺陷来中国啦！
徜徉在冬园风光迤逦的维多利亚湖畔
心中的郁闷难以释怀
全球32国用16种语言在传播福音“零缺陷”
诺大的祖国却在地图上变成空白
时不时成为来自新加坡和台北汇报中的“亚太”
大师去过香港，
对中医和中国哲学常有颂扬
自然懂得中国发展的意义与未来的份量
学院重组，他来到上海大会上传播思想
北京办事处也同时闪亮登场
那时谈零缺陷，就仿佛身处北大荒
虽说就像播种盐碱滩
但对中国企业的未来，始终信心满满
传道，著书立说、交流分享、峰会论坛
授业，培训认证、高管教育、研讨对谈
解惑，现场指导、言传身教、共享成果
相信，基于做强做大的企业不懈的冲动
相信，基于勤劳致富的国人发狂地劳作
相信，五千年耕耘的深厚的文化土壤
相信，播下一粒种子，必有辛劳后的收获!
2008，高举起“中国品质”大旗
全球金融危机的黑色
让世界经济的中国红格外耀眼
北京奥运，昭示“中国品质”的崛起
“三鹿奶粉”，又让“中国品质”经历炼狱
不经风雨怎么见彩虹，
这不只是一种常识
天降大任于斯人也，
才是中国人的信念
于是，学院高高举起“中国品质”的大旗
为赢得“质与量的战争”而禅精竭虑
于是，“航天品质”、“华为品质”，星光灿烂
于是，高铁、航母、大飞机，
开始展现品质竞争力
于是，“中国品质3.0时代”充满了思想的魅力
百万中国质量人，
也因此找到了精神家园和自己
2018，无品质不生活!
当“千禧一代”渐成职场的势力
力压欧美的中产消费令全球喜忧参半
对高品质生活的追求
止不住国人“全球购买”的游戏
这是对“供给侧改革”的需求
更是对“中国品质”的希骥
消费需求驱动着进化的商业
唯有用零缺陷标准，才能上演消费大戏
而当人工智能使得万物互联互通
数字与算法可以让企业“一次做对”
个性化与多样性，
将成就多彩的零缺陷生机
“全民小康”，
必然彰显中国品质的威力
不忘初心，牢记使命
待到中华崛起时
山花烂漫丛中，自有克劳士比的笑靥!
……
2018，“中国品质”，就要来啦!
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