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本次课程由持续十年为华为提供培训咨询辅导的杨钢博士亲自授课。
杨老师授课,结合了《政府工作报告》中提到的:“全面开展质量提升行动,推进与国际先进水平对标达标,弘扬工匠精神!”就以下几个问题与学员们进行了探讨:“向华为学习什么?”“学华为,为什么你学不会?”“学华为,首先应该从这里开始”“向华为学什么:质赢未来之道”。
(与学员一起探究华为的秘密)
其实华为并没有秘密,看得见的东西你都可以学,大家都在学,可为什么学不会呢?因为有些看不见的东西没人教你。看不见的东西到底是什么?我想“零缺陷文化”一定是其中之一,华为最重要的基础是质量,“零缺陷”就是华为质量管理体系的核心。
通过两天的学习,学员们都收获满满。学员们认为:“质量提升首先要从高层统一思想;要领导他人,首先要管好自己;质量管理更要关注人;零缺陷管理是一种文化变革,先落心再落地;要重视员工价值的激发,尊重员工……
(华为的秘密何在)
(认真聆听杨老师分享的学员)
(和大家分享自己见解的学员)
最后感谢各位学员在培训期间的配合与支持,我们将一如既往帮助企业提升质量竞争力!
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