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客户化思维、事前预防、主动承担责任
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SMT制造中心T1厂SMT工序
UMI班组建设启动会
起飞
“合抱之木,生于毫末;九层高台,起于垒土;千里之行,始于足下。”
2018年4月25日SMT制造中心T1厂SMT工序UMI班组建设项目启动会在综合楼204室顺利召开,SMT制造中心王总、克劳士比中国学院顾问游老师莅临参加,与会的还有T1厂各部门领导、SMT工序全体成员及6M一级推进团队成员。
首先零缺陷UMI班组建设辅导员杜黎阳首先对UMI班组及建设背景展开介绍:我司从2016年开始导入“零缺陷理念”,到2017年由“理念”转化为“行动”,再到2018年由“行动”转化为“习惯”;公司的零缺陷质量文化变革经历了“做势”、“做事”到“做实”的过程。结合2018以“聚焦客户满意,责任回归主题”为工作主题,对全面推行UMI班组建设的内在含义讲解:UMI是什么?英文全称“Unit of Management Innovation”,即管理创新单元。从我到我们,从要我做到我要做。它是管理的最小单元,更聚集了距离产品最近的人员,客户满意度就是他们工作质量的最直接体现。以此回归“聚焦客户满意,责任回归主体”的工作主题,让全员明确UMI班组建设的重要性、必要性!
同时杜黎阳作为SMT工序主管,对班组现状及目标、SMT工序UMI班组建组织架构、核心计划进行介绍;通过详尽的数据分析和图表展示,让全员清晰的认识到现状与目标之间的差距;并对核心计划内容:目标分解、流程优化、能力培养、现场管理(UMI管理看板、ECR、晨会、现场6S)进行详尽的阐述。让所有成员明确UMI是什么?为什么?怎么做?
一句有没有信心的提问?SMT全体成员用自己激昂有力的回答:有!有!有!表明了全体成员的信心和决心!众志成城,齐力同心!在这样激动人心的时刻,SMT工序UMI班组建设全体成员进行了庄重的承诺及承诺签署仪式。
精彩瞬间
随后克劳士比中国学院顾问游老师通过深入浅出的讲解,一句“员工不应该仅仅是满足领班和主管的要求,而是应该满足“客户”的要求”,诠释UMI班组与传统班组的不同之处。并忠心的祝愿SMT工序UMI班组建设取得成功并从成功走向辉煌;
最后,SMT制造中心王总以自身为案例,通过从如何产生的问题、反思、感悟等进行了深刻的分享,告诫我们其实往往犯错并非不清楚要求,或者不清楚怎么做,而是没有用心。此外,即使犯错并不可怕,不要藏着掖着,而是勇敢面对、及时改正,让错误成为成功路上的垫脚石。同时祝愿SMT工序UMI班组建设通过直面困难,共同努力,取得圆满成功!
心之所向,身之所往。苦心人,天不负,百二秦川终属楚!
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