⚪ 编辑:质量人部落
⚪ 管理咨询业务合作:17319452996(微信同手机)
⚪ 文末点击“阅读原文”加入 质量人部落(通讯录)
好文
重磅!2019年度克劳士比大奖—立即提交报名!
福利
10G零缺陷资料免费送之《质量经营》视频
福利
10G零缺陷资料免费送之《零缺陷新思维》
福利
10G零缺陷资料《如何进行质量成本管理》
2019年9月19日,第68期【国际注册质量总监研修班】培训,在同学的焦急等待中正式拉开序幕。在我们辅导员吴老师的精心策划和准备下,同学们都热切期待“零缺陷之父”杨钢导师的到来!
在正式开课前,为打造“永续成功的组织”我们进行了班委的竞选和组建,选举“盟主”和“盟秘”。
李永锋同学,罗桂红同学分别荣获“盟主”和“盟秘”。但他们深感责任重大,主动承担起同学联谊重担,并确保“同学情谊情深似海,天长地久”。
经过头脑风暴后,我们本期班的口号是:
品质创造价值,坚持零缺陷,为中国品质而战!
充分展现了品质人的决心和斗志,不屈不饶的工匠精神!
盟主代表发言:
期望和同学一起研读克劳士比大师的和杨钢老师经典著作,同修品质艺术,共同追随大师的足迹在品质的道路上一起前行。
并承诺定期举办读书沙龙,共同提升品质管理的境界。
杨钢老师,通过克劳士比的“草根”式的传奇的成长经历,从检验员、兼职店员、工程师等基层岗位一步步成长为ITT全球副总裁,最后创办美国克劳士比学院而造福于全球五百强企业的。
克劳士比大师的经历,值得我们品质人在成长中借鉴和思考。
由哲学思想历史,管理的百年历史,质量发展史为我们徐徐展开了品质管理的“优雅”画卷。并提炼各位管理大师的共同点就是“可能性+丰富性”。一切皆有可能,人生丰富多彩。
最后指出“现代管理的终结”。现代管理是失去其“灵魂”。
现代管理存在着本质的上的缺陷,是用纪律和控制破坏了人类最美妙的想象力和创新精神;它使商业运转更有效率,但没能使其更为关注的伦理价值。
现代质量管理植根于管理的土壤,孕育在中国传统文化中,以“哲学思想”为灵魂。
决定企业的竞争优势的三大要素:
· 客户需求主导着企业的发展
· 企业应像生命一样自我适应
· 需要充满激情与创造的员工
我们的同学听的着迷,全神贯注并随着老师的启发陷入了深深地沉思。
为我们树立了正确的品质概念。
品质的重新定义就是价值。
品质就是满足要求;
抓品质就是抓需求。
没有需求就没有品质
没有需求就没有价值
价值就是被需求。
管理者的产品是可信赖的组织。
在21世纪中国人由于拥有“五千年”传统文化智慧优势,21世纪的质量管理必将由中国人的引领。
课中,同学们在激烈的讨论中“观点激发观点,生命影响生命”;升华了思想,提升了境界,拔高了格局。
晚上,全体质友一起轰趴。挚友情深,贴近心距,增进友谊!
轰趴后第二天,两位美女“质友”热情洋溢,激情飞扬的分享带给我们无限的遐想,共同分享着成长快乐—“我心飞扬”。
在杨老师的引导下,同学们思如泉涌,争先发言。杨老师认真地一一点评,同学们恍然大悟。成功的品质人在组织中必须做到“顶天立地,左右逢源”。
杨老师提出,品质人必须以终为始,做好人生规划,过有品质的人生。
一个人如果不能管理好自己的身体,就不可能管理好品质。
管理身体,就是管理欲望!
提高幸福感最好的方法就是减少自己的欲望。
以上两位“质友”分别从遥远的“郑州”和“山东”来深学习,这种“向善”的精神值得敬佩。路途遥远,但收获满满,不虚此行!
同样,以上两位创业老总带领团队来一起学习,并感叹“品质能赚钱,以后要多参加培训”,“品质提升利润,降低成本”。民企老总的“觉醒”,让中国质量未来的充满了希望!
相比德鲁克先生的“经典五问”,克劳士比也提出了著名质量战略—“克劳士比五问”。
结果:公司的管理工作,想从质量工作中获得什么结果?
战略举措:获得这些成果应该采取哪些战略举措?
衡量:怎样衡量工作进展情况,从而得知何时可获得那些结果?
保证:怎样才能保保证已经获得的结果会长久不衰?
持续:怎样才能保证我们会持续地获得进一步的结果?
基于人性,“零缺陷”的真正落地必须与利益挂钩。只有利益的统一,才能走目标的统一。
品质只将“人人担责,环环相扣”机制落地,才能实现“全员参加”的希望。品质再也不能做“保姆”,每个部门必须把“自己的孩子抱回家自己养”,这样才能主动“人人担责”。品质的系统必须保证“环环相扣”才能形成价值链迭加,最终实现“品质对外提升利润,对内降低成本”的目标。
最后提出首席质量管的四点要求:
价值的整合者
管理体系的构建和优化者
新品质文化变革的引领者
企业业务风险的控制者
课间,杨老师给同学们售书签名,并合影留念!“赠人知识,手有余香”。
我们都毕业了,得到的是杨老师的祝福,怀揣着老师殷切的期望,做中国品质的布道者,推动人人成为“克劳士比”。
向右滑动,查看更多
杨钢老师与同学合影留念,同学感恩老师的无私分享!师生情深似海,同学们没齿难忘。
“师傅领进门,修行在个人”。感恩杨老师为我们树立了正确的品质概念,建立了品质思维,搭建的质量管理的构架。但真正的修行还在自己,顿修顿悟,持续前行!
新起点,新征程,又一批品质人能量满满的开始新的起航!
- End -
点击“阅读原文”报名参加国际峰会