STRATEGIC COST MANAGEMENT
由于传统的成本核算体系“可视化”程度不高，使得财务人员往往忽视或无暇顾及较为隐蔽的、却占销售额 20-30%的质 量成本；而当质量部门提出此概念时，由于财务部门管理会计职能的缺失，往往得不到有效的回应，从而进一步加剧了 企业在利润干涸的竞争环境中的困境。欧美企业通用的做法是强化管理会计职能，并与质量部门组成团队,建立质量成本 的基准，帮助管理层进行管理决策和解决问题，展开战略计划，极大地提升生产率、竞争力和客户满意度。

【课程效益】

·了解质量如何与利润相连结的本意

·掌握质量成本/代价这种有效的管理工具

·建立质量代价管理表盘以指导改进

·提升财务人员与业务结合并指导决策的管理能力

【课程效益】
总经理、副总经理、质量总监/经理、成本会计等

【课       时】
2 天

【核心模块】

概述——质量制胜
模块一：质量如何与利润相连结

     质量的进化：从控制到管理

     克劳士比的实践：质量必须用金钱衡量      
        传统的质量成本与持续改进
        质量是一种竞争战略     
        质量是一种价值经营
模块二：质量代价的定义和种类

     质量代价模型

     质量代价的要素

        5 种计算的方式      
课堂练习

模块三：如何开展质量代价项目

     将战略管理与质量代价整合      
        评估质量代价

     确定失去的销售机会成本

     如何应用质量代价进行管理决策和解决问题      
        质量代价衡量中的因果
        如何展开战略、质量、生产率、竞争力和客户 满意度

     课堂练习

模块四：建立质量代价基准

     财务的方法和统计的方法

     如何建立正式的质量代价系统      
        有效的建议和提醒

     课堂练习

模块五：如何应用质量代价实施质量改进

     基于质量代价的改进模式

CREATING VALUE THROOGH QUALITY COST
企业追求的目标，首先是创造利润。创造利润又得建立在高效率、高品质及低成本的基础上。其中质量的好坏，又直接影响效率与成本。没有客观有效的指标衡量现况，改善活动犹如没带罗盘或在迷雾中行走，您有可能凭着经验到达目的地，却更有可能在迷雾中失去方向。

【课程效益】

·  ·质量成本管理以严格、准确、全面地记录数据为依据，通过完善的质量成本管理体系和流程控制，实现质量成本总 额的最小化和质量成本内 部结构的最优化

·实现质量管理由定性向定量的转变，提升员工的关注度，加快缺陷的改进速度

·削减质量成本可以降低产品总成本，健全企业内部控制

·  ·通过量化产品质量损失、工作质量损失、剩余质量损失，使质量管理体系顺利而有效地运行，从而提升企业核心竞争力

                      【参加对象】
总经理/厂长、总工程师、运营中心负责人、财务部长、质量成本主管、质量部长/处长/课长、成本主管、 生产部长/处长

【课       时】
2 天

【核心模块】

模块一：讲述战略绩效管理的指标与质量成本之间的关系,突出质量管理在公司发展中的作用

    质量成本有什么用，如何取得共识

    中层为质量成本忙得热火朝天，为什么还是打动不了老板      
       质量人员如何和财务人员结合使得质量成本管理向前推进      
       如何收集数据利用数字的变化推动质量成本的管理

    数据收集过程与考评？如何利用计算机建立可迅速利用的数据库系统     
       如何建立可以信赖的数据记录单元，如何控制记录的流转

    如何利用数据进行分析，利用财务的工具进行信息报告      
       数据不一定非常准确，为什么？我应该搞到什么程度

    质量成本如何与质量改进结合

    工作质量损失能衡量吗？应该怎么操作

FINANCIAL MANAGEMENT

成功的企业无不重视成本控制和成本削减。然而，现今所说的成本削减与经理人早已熟悉的传统成本削减几乎是两码事。

成本削减的传统目标是通过减少各种服务和活动成本的短期行为来达到迅速节约的目的。而对战略性成本削减而言，其重点是提高竞争力而非快速节约成本。因此，本课程的目的就在于帮助企业的各级管理人员了解成本管理的实质，那就 是：不是一味地省钱，而是要发现与取得企业关键的竞争优势。

【课程效益】

·帮助企业管理人员理解成本管理的实质

·能够通过正确分析财务报表了解竞争优势

·能够更有效地与财务专业人员进行交流

·能够利用成本信息改进管理决策

·能够从价值管理的角度来评估现行的经营策略

【参加对象】
企业的各级管理人员

【课       时】
2-3 天

【核心模块】

模块一：概述——成本管理

     现代经营环境与管理技术的影响      
        成本对象与成本动因

     成本管理的战略关注

模块二：战略分析与战略成本管理

     衡量战略成功的指标      
        平衡计分卡

     价值链分析

模块三：成本动因与基本成本概念

     战略管理中的成本动因

     产品与服务成本核算中的成本概念      
        计划与决策中的成本概念

        生产成本控制及绩效管理专题培训
        管理与经营控制中的成本概念

模块四：作业成本法与作业成本管理

     传统成本计算与作业成本法（ABC）      
        作业成本管理（ABM）

     ABC/ABM 在服务和制造型企业的应用

模块五：成本生命周期的成本管理

     目标成本与价值工程

     约束理论分析及其应用      
        生命周期成本法

模块六：质量与战略成本管理

     质量与竞争力

     报告与削减质量成本

模块七：价值驱动的质量管理策略