什么是管理，这是我听过最好的答案！

管理是什么？管理，实质上就是要有目的、有计划地在组织中创建一种氛围和习惯，从而使每一个人的日常工作都能第一次就能做对，与客户、合作者和供应者都能建立良好的关系

想要品质与预防，必须“优生优育”

只有当预防和成本碰撞在一起的时候，才能激起预防的火花，也才有可能产生实际的行动，以及想要达成的结果。

如何让虚无飘渺的质量意识在员工心中扎根？

所谓意识，实际上就是对某些事情关注的水平和程度；而质量意识，就是基于价值或基于成本、基于金钱让我们对某些事情引起关注。一旦我们关注了它，我们一定会采取改进行动。而管理者们，就要创造一种制度，一种机制，创造一种氛围，让它持续地行动。这就是质量管理。

克劳士比|零缺陷是一种目标还是一个现实?

零缺陷是一种目标，更是一个现实。

要超越竞争对手和自身，必须做到完整的质量管理

克劳士比“完整性”三原则，将你带入一个崭新的质量世界。

品质转型升级的5条思维法则，建议收藏！

中国企业从量到质的转型升级,是一场革命,一次洗心革面的变革。不转型,中国制造将没有未来,而不经过品质革命,中国制造将不可能成功转型。