克劳士比

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零缺陷管理:8357所所长陈玉涛致全所员工的一封信 别再用“质量意识差”挡枪了,质量问题不断的根本原因是…… 客户说:让零缺陷管理落地生根 变局中的企业之道:原点思维,空杯心态 推行“零缺陷”管理后,我收获了意想不到的效果 浪潮:打造以零缺陷为管理基因的强力组织
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