克劳士比

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美国学院历程

美国学院历程
  • 1979年 1979年

    1979年

    1979年,时任ITT全球副总裁及CEO候选人之一并且兼任ASQ总裁的克劳士比先生辞职,并于7月1日在佛罗里达奥兰多冬园维多利亚湖畔成立克劳士比学院,同年10月学院第一个高管研修班在罗林大学开班,IBM成为第一个客户
  • 1981年 1981年

    1981年

    1981年设立学院“灯塔奖”(Beacon),用于奖励内部教师、咨询师与客户;后来又设立“质量迷奖”(Fanatics),专门用于奖励全球在质量管理领域具有杰出成就的企业和个人,获奖者包括美国人民银行(People' s Bank)、通用汽车(GM)、宝洁(P&G)公司和巴马派(Bama Pie)
  • 1982年 1982年

    1982年

    1982年10月学院投入60余万美金推出了长达15集的著名的QES(质量教育系统)教学影片,从此由美国风靡全球,不仅成为IBM, GM, GE, 摩托罗拉,施乐等众多大集团“质量学院”的核心模版,而且还成为EWQM(欧洲质量管理基金会)所设立的卓越质量大奖的核心,克劳士比学院也成为北美唯一授权的欧洲质量奖的评审机构。
  • 1983年 1983年

    1983年

    1983年学院专门聘请了一位拥有MBA学位的牧师拉里•肯尼迪负责捐款委员会的工作,并正式制定了一个管理制度,即确定把每年拿出税后利润的5%捐给大学、儿童基金、艺术团体以及其他慈善项目。包括专门购买了公交车为那些无家可归的人们提供安身之地,为交不起学费的孩子提供学费,为大学购置盲人阅读仪器,为食品救济发放中心提供资助,在附近的罗林大学设立的"克劳士比奖学金"。
  • 1984年 1984年

    1984年

    1984年克劳士比先生著名的《质量无泪》出版,开始“质量书店”,启动“校友会”制度;1月23号学院买下位于奥兰多北大街111号的大楼,开设“质量学院”(The Quality College),克劳士比先生长期的同事、朋友鲍勃·文森特担任首任院长,该大楼也被命名为“文森 特大厦”;每年都有超过6000名高管们从世界各地来到这里参加学习。
  • 1985年 1985年

    1985年

    1985年10月在纽约证券交易所上市融资,成为世界上第一家上市的管理咨询公司,倍受追捧,股价由13美元上升至34美元;学院董事会成员阵容豪华,其中包括佛罗里达州第一个女性参议员Paula Hawkins女士。
  • 1989年 1989年

    1989年

    1989年3月4日克劳士比学院咨询事业部与同时在纽约证交所和伦敦证交所上市的国际著名的咨询公司MCG管理咨询集团下属Proudfoot管理咨询公司合并,MCG管理咨询集团总部设于英国伦敦,主要提供全方位的咨询和专业服务产品。
  • 1990年 1990年

    1990年

    1月4日美国里根夫妇与克劳士比夫妇在一起会谈,感谢克劳士比先生为促进美国质量管理进步的所做出的卓越贡献,并合影留念。
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