三院239厂将专家“请进来” 推进零缺陷管理
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2013
8月28日，享有“中国零缺陷之父”美誉的克劳士比中国学院院长杨钢老师到中国航天科工三院239厂交流授课。此行的主要目的是对239厂关心的零缺陷质量管理给予指导和帮助。
杨钢是美国管理大师克劳斯比唯一的中国弟子，是中国零缺陷管理首席专家、中国十大质量人物，至今已出版包括《零缺无陷》、《第一次把事情作对》等10余部质量专著，在质量管理方面具有很深的造诣和影响力。
杨老师了解了239厂质量管理的基本情况，听取了三院239厂所做零缺陷系统工程管理应用现状介绍，他针对其中的一些问题和难点，提出了自己的见解和看法，比如对质量文化内涵的独到体会、质量战略与质量文化“3-4-5-6”工作法等。随后杨老师重点从零缺陷系统工程应用的整体框架角度给予了详细指导，介绍了PSCC逻辑体系与方法，并结合某电子集团公司实际案例和自己多年来的实践和咨询经验，对框架内容进行了生动的实例化讲解。这些内容对三院239厂开展零缺陷系统工程管理应用起到了很大的帮助作用。
此次杨老师交流授课，是239厂开展零缺陷系统工程管理应用“请进来•走出去”举措的一部分，后续还将请相关专家进行指导，同时积极进行外出调研，学习优秀企业开展零缺陷管理的成功经验，取长补短、为我所用，切实提升质量管理水平。
文章来源：中国航天科工三院 秦海平
杨钢是美国管理大师克劳斯比唯一的中国弟子，是中国零缺陷管理首席专家、中国十大质量人物，至今已出版包括《零缺无陷》、《第一次把事情作对》等10余部质量专著，在质量管理方面具有很深的造诣和影响力。
杨老师了解了239厂质量管理的基本情况，听取了三院239厂所做零缺陷系统工程管理应用现状介绍，他针对其中的一些问题和难点，提出了自己的见解和看法，比如对质量文化内涵的独到体会、质量战略与质量文化“3-4-5-6”工作法等。随后杨老师重点从零缺陷系统工程应用的整体框架角度给予了详细指导，介绍了PSCC逻辑体系与方法，并结合某电子集团公司实际案例和自己多年来的实践和咨询经验，对框架内容进行了生动的实例化讲解。这些内容对三院239厂开展零缺陷系统工程管理应用起到了很大的帮助作用。
此次杨老师交流授课，是239厂开展零缺陷系统工程管理应用“请进来•走出去”举措的一部分，后续还将请相关专家进行指导，同时积极进行外出调研，学习优秀企业开展零缺陷管理的成功经验，取长补短、为我所用，切实提升质量管理水平。
文章来源：中国航天科工三院 秦海平
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