为纪念菲利浦·克劳士比大师90周年华诞，同时真情回馈新老朋友对克劳士比中国学院18年来的关注与厚爱，我院特于年底推出以下多重优惠活动： 

公开课程：《2017年公开课程计划》中的所有课程，如能在2016年12月31日前完成报名并成功缴费者可享受同期课程“报3送1”政策，同时赠送价值400元的学院书籍，及一套价值1980元的《质量不花钱—帮你实现零缺陷》光盘一套，共16张

内训项目：《零缺陷管理培训科目清单》中的所有课程如能在2016年12月31日之前一次性购买2天及以上的内训课程，可享有价值10万元的免费调研机会1次并赠送价值400元的学院书籍，及一套价值1980元的《质量不花钱—帮你实现零缺陷》光盘一套，共16张

咨询项目：2016年12月31日之前签订咨询项目合同，可享有10人/次参加《2017年公开课程计划》中的任意课程(价值40680元)，并赠送价值400元的学院书籍，及一套价值1980元的《质量不花钱—帮你实现零缺陷》光盘一套，共16张

以上所有活动克劳士比中国学院拥有最终解释权并有对课程及活动安排做出调整的权利

备注：

1、报3送1：一个企业3人参加公开课则赠送1个名额参加本期课程也可参加同等价格的其它课程

2、书：《质与量的战争》、《零缺陷智慧》、《随心所欲的工作艺术》、《第一次把事情做对》、《质量迷圈》、《完整性》、《质量总监成长记》、《变革督导师手册》《零缺陷漫画》等价值400元

3、咨询项目:必须是半年及以上周期方可享受此项优惠

菲利浦·克劳士比

菲利浦·克劳士比（Philip Crosby），被美国《时代》杂志誉为“本世纪伟大的管理思想家”、“品质大师中的大师”、“零缺陷之父”、“一代质量宗师”。是他开创了现代管理咨询在质量竞争力领域的新纪元。在半个多世纪的质量管理文献中，克劳士比是这个领域内被引用得最多的作者之一。克劳士比的著作被公认为是质量与管理科学中最好的著作。哈佛商学院、沃顿商学院、耶鲁大学的管理学院等专门开设了“克劳士比管理哲学”（Crosbyism）课程由于率先提出“第一次就做对”理念，并掀起了一个时代至上而下的零缺陷运动。

克劳士比，1926年6月18日出生于西弗吉尼亚州的惠灵市（Wheeling）。他曾参与二次大战和韩站，其间一度在一所医疗学校待过。克劳士比的职业生涯始于一条生产线的品管工作，当时尝试多种方法向主管说明他的理念：“预防更胜于救火”。他先后任职的公司包括：1952年于克罗斯莱（Crosley）公司；1957年至1965年于马丁玛瑞塔（Martin-Marietta）公司，以及1965年至1979 年于ITT。在克罗斯莱的时候，他对与质量相关的知识努力学习不遗余力，几乎遍读当时所有的质量书籍，并且加入美国质量学会成为会员。在担任玛瑞塔的质量经理时，克劳士比曾经提出“零缺陷”（Zero Defects）的观念与计划，并因此于1964年获得美国国防部的奖章。

1979年他在佛罗里达创立了PCA公司（Philip Crosby Associates, Inc.）和克劳士比质量学院，并在其后的十年时间里把它发展成为一家在世界 32 个国家用16 余种语言授课、全球最大的上市质量管理与教育机构。每天都有全世界各行各业的企业管理人员成群结队蜂拥而至，接受训练。因为他所倡导的质量改善方法经过世界上成千上万优秀企业的验证，被认为是最有效的方法。让更多的人和组织分享成功的理念，是他创办质量学院的初衷，也是最负责任的作法。IBM是PCA的第一个客户。后来他卖掉了 PCA 的一些股份，专心于“领导学”的写作与演讲；1997年，他又买回了全部的股份，成立了现在的 PCA II 。1991年他自 PCA 退休，另行创立一家以提供演讲和研讨会以协助目前与未来的公司主管成长的公司Career IV，Inc.；1997年，他又买回了PCA全部的股份，成立了现在的 Philip Crosby Associates II（PCA II），如今在全球的20余个国家成立质量学院（Quality College）。PCA II服务的对象包括多国籍企业集团到小型制造公司与服务业公司，协助他们执行质量改善过程。

克劳士比于2001年8月18日在北卡罗林纳州高地市家中病逝，享年75岁。

克劳士比先生至今在全球已出版 15本畅销书著作，《质量免费》（Quality is Free）由于引发一场美国以及欧洲的质量革命而备受称赞，该书的销量已超过250万册，被译成16种文字。