部门负责人案例讲解

各业务部门负责人就如何使用零缺陷的思想和方法解决部门痛点问题进行讲解分享，并且通过随机抽签的方式与现场嘉宾、及质量委员会委员进行深度沟通交流。现场各位讲述人深度结合零缺陷三项需求“客户化思维、事前预防、主动承担责任”，通过系统化、结构化、层次化的思路，阐述零缺陷与实际工作如何紧密结合。讲述完成后，以现场掌声分贝大小进行“人气奖”评选，最终兴森研究院蒋总、SMT制造中心王总共同获得一等奖、ICS制造中心S1厂徐厂获得二等奖、营销系统邓总获得三等奖、物控部李经理获得鼓励奖。

 2017年重点工作任务部署

质量委员会委员宫总对2017年重点工作进行部署，提出“从质量检验到质量管理”的质量策略，以平衡记分卡承接公司战略目标，形成战略发展地图。以客户要求、过程控制两个方面展示管理维度上的改善工作；从公司层面、工厂层面展示缺陷维度的改善工作。提出我们要“用有效的绩效指标牵引”，通过数据分析得出质量管理的长期及短期目标。提出我们的“质量管理团队尽职尽责”，对待错误不害怕、不接受、不放过。

邱总致辞 

邱总提出零缺陷不能仅停留在口号上，需要所有人入耳、入脑、入心。经过两天的会议，看到大家应用零缺陷的方法解决实际业务问题，对零缺陷在公司的推广和根植表示坚信与肯定。兴森科技零缺陷之路，已经有人在路上，希望通过此次会议，所有与会人员都能踏上零缺陷之路，并坚信，零缺陷一定能够成功！