克劳士比

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如何进行质量成本管理


第十一讲:零缺陷行动:获得卓越绩效(上)

1.零缺陷行动
2.有效实施PBM管理(一)

讲师:杨钢,零缺陷管理中国研究院总裁,中国质量管理界顶级培训大师;“零缺陷之父”菲利浦·克劳士比的中国弟子,享有“中国零缺陷之父”的美誉;具有20余年在管理、法律、财务等方面“动手”和“动脑”的经验,曾在国内外多家著名企业集团高层从事管理工作,并具有海外工作经历;曾提供过咨询与培训服务的单位有:总装备部、航天科技、航空工业集团、中石油、中石化、中国电信、海尔集团、联想集团、方正电脑、清华同方、上汽集团、上海大众、一汽集团、东风集团、万科集团、三洋冷链、华录松下、新华肯孚、德尔福派克、约翰-迪尔、羽西科蒂、ASIMCO、阿尔卡特等。