克劳士比中国学院

克劳士比中国学院

授业

Education

质量代价/PONC沙盘实战班


聚焦质量代金矿,挖掘企业第三代利润

您可以选择三年的时间去摸索,也可以选择三天的时间来索取!

您选择情景模拟,就是选择"在参与中学习、在快乐中感悟!

选择质量成本推进师特训营,就是选择了挑战,您将在模拟练习中提升实战管理水平。


      课程目  


对于企业管理者而言,优秀的经理人必须要系统地通过PONC(质量成本)数据来透析企业的各项经营活动的状况,了解各项成本之间的相互关系,学会质量成本数据收集及核算,并在质量战略规划及决策管理过程中进行评价、比较和综合考量,从而提升质量成本管理的战略地位,强化公司整体运营的竞争能力。

     
 为此,克劳士比学院根据独特的知识体系以及大量的本土实践与学员共同分折,并开发出以学员为中心的情景练习特训项目,使学员轻松掌握质量成本控制和管理,通过模拟互动演练完成难忘的体验式学习。

 

      课程时间


3天(课堂概念讲解、案例分析、情景影片、模拟练习研讨)

      参加对象   


企业高层管理人员、质量总监、质量经理、财务经理、成本核算员等


 

      认证证书


颁发克劳士比中国学院“质量成本推进师”结业证书;注册考试通过颁发美国质量学院“国际注册质量成本推进师”认证证书或者颁发国家人力资源和社会保障部《零缺陷成本分析师》培训证书。

      特训营特色


大量的互动练习和老师咨询式辅导,将企业推行质量成本的步骤和关键点展现于之上,学员通过对习题的推演,把握模拟公司的整体质量成本运营过程。


  • 体验:"在快乐中学习",体验本身就是一种价值
  • 认识:"在参与中学习",由转变认知模式到转变行为,直至改善绩效
  • 反思:"在错误中学习",发现优势和不足,调整方向和速度
  • 应用:"练中学,学后用",学员对培训内容具有很好的"长期保存效果"


 

      特训营效益



  • 透析质量成本与企业竞争力的本质,把握质量如何为企业创造第三代利润;
  • 把握零缺陷,即建立第一次就做对的管理质量系统与质量成本之间的关系;
  • 掌握质量成本基础知识和管理方法,了解质量成本各要素的相互关系,学习质量成本分析和改进方法;
  • 通过具体案例及实际的演练,为企业成功推行质量成本管理做好准备;
  • 掌握质量成本核算体系的建立方法和削减劣质质量成本的步骤。



 

      核心模块



课程单元

主要内容

课堂练习

案例研究

模块一:
什么要用不符合要求的代价(金钱)衡量质量?
  • 质量成本:质量,还是成本?


  • 帮帮Jack-成本管理与质量成本管理



  • CIC电脑公司的抉择-焦点:为什么要衡量质量?
  • 讨论:为什么COQ往往失败?



  • XYZ公司的“质量成本系统”构建
模块二:
放大镜:金钱浪费和损失在哪里?

  • 质量成本概念的来龙去脉
  • 质量成本常规思路和克劳士比曲线模型:质量是免费的
  • 管理会计的“质量成本职责”:会计信息系统支持质量成本的分析与改进
  •  “质量免费原理图”
  • 战略质量管理的架构

  • 编制出学员所在公司的质量成本报告并分享 “质量免费原理图”与价值驱动的质量改进
  • F汽车集团削减PONC的成功实践- 理解质量成本概念和体系的延革
  • 编制SRB公司20X5年和20X6年质量成本的报告并回答问题
  • HZ公司的战略质量管理实践
模块三:
挖掘质量成本金矿,倍增企业利润


  • 解密“管理黑箱”
  • 利润挖掘的新思维-品质是企业的第三代利润
  • 我们的效益在哪里?削减不符合要求的代价对利润的影响




  • YG公司价值驱动的质量改进实践
模块四:
质量成本金矿地图--PONC系统规划的实施要点

  • PONC框架设计
  • PONC的要素详表
  • 数据搜集与报告
  • PONC的五种计算方法
  • 基于过程的质量成本管理分析工具

  • 质量成本的消减工具——五步法
  • 质量改进的滞后效应
  • 基于系统的质量成本管理分析工具


  • 质量成本核算系统规划和实施七步法-   自上而下的规划和自下而上的实施
  • 削减不符合要求代价PONC十步骤




  • 情景影片练习: 如何计算企业的P0NC?---- 基于过程的质量成本的统计与消减

  • 分组练习:PDQ公司运输车分部基于系统的质量成本的统计与消减
  • 分组练习:PDQ公司运输车分部质量成本报告的价值


  • 分组练习:L公司质量成本报告





  • 趋势分析:A公司10年间总质量成本与销售净额的百分比
  • 真实案例:K公司质量成本分析报告的问题在哪里?
  • A电器公司产品利润改进
  • 连接器的生产商损失成本改进


 

其他实用信息

        
 
培训费用:

 

 收费A:人民币5080/人(含报名费、培训费、资料费、证书费等) 考试合格者,颁发美国质量学院国际注册质量成本推进师的职业资格证书。(美国质量学院网址:www.aqinet.org)全球成立最早的质量专业学府(国际权威证书),其认证得到全球 157 WTO成员国政府认可,全球通用,二十一世纪的求职绿卡

 

  收费B类:人民币4480/人(含报名费、培训费、资料费、证书费等) 经培训通过考试合格后颁发人力资源和社会保障部《零缺陷成本分析师》培训证书(带国徽)网上注册、官方网站查询全国通用,根据《职业教育法》的规定,作为能力评价、考核、聘用和任职的重要依据。

 

  银行汇款:

  名:零缺陷(北京)国际文化发展中心

  号:083509120100304061649

开户行:光大银行亚运村支行

 

AQI美国质量学院

CERTIFIED QUALITY COST MANAGER (CQCM) CERTIFICATION

注册质量成本推进师认证

简介:

此专业认证项目的目的在于使参加培训的学员能够:

1、通过应用PONC与业绩改进并行的系统思维实施质量成本管理战略,来提高学员对其所在组织的贡献,帮助组织成为世界级卓越企业。

2、通过系统和专业地掌握质量成本管理的先进理念和技能,增强个人职业竞争力,为职业生涯的进一步提升打下基础。

3、有非常多的机会和来自业内顶尖企业学员进行交流和分享,开拓视野,营造行业内良好的人脉关系和声誉。

完成该项目的学习后,学员收益:

1、透析质量成本与企业竞争力的本质,把握质量如何为企业创造第三代利润;

2、掌握质量成本管理体系的最新知识和体系,制定高效的质量成本规划和管理流程,为企业成功推行质量成本管理做好准备;

3、统一PONC的概念、明确下一步的工作思路,了解实施削减PONC项目的方法,为公司顺利实施PONC项目打下基础。


结业要求:
学员学完规定的4个课程模块后将获得一个该项目的培训结业证书。如果学员参加并通过美国质量学院的认证考试,将会被美国质量学院授予为注册质量成本推进师(通常考试费为200元人民币,认证费为1200元人民币)。


考试形式和格式:
考试采取选择题和简答题相结合的形式。考题由经美国质量学院认证的资深教育成员组成的考试委员会来制定,考试地点取决于学员和他们的负责人决定。其负责人可以是目前较活跃的认证成员,或经理,主管,老师,教授及具有相同地位的人员。


职业头衔:
通过考试的学员将被授予CQCM头衔。这一认证类似于会计,保险,医药,法律和其它职业的认证。其全称或者缩写可应用于个人名片或信函等文件中。


模块:
认证项目由4个模块和1份考试试题组成。模块包括如下内容:为什么要用不符合要求的代价(金钱)衡量质量、放大镜:金钱浪费和损失在哪里、挖掘质量成本金矿,倍增企业利润、质量成本金矿地图--PONC系统规划的实施要点


推荐教材:

《管理:质量与竞争力》(Management:Quality and Competitiveness),美国商学院管理教程,John IvancevichPeter LorenziSteven SkinnerPhilipCrosby联合编写http://www.amazon.com

《质量改进师手册》,美国质量协会质量管理分部编写     《质量免费》(Philip Crosby

《削减质量成本》(Philip Crosby                     《永续成功的组织》(Philip Crosby

《完整性:21世纪的质量》(Philip Crosby            《领导法则》(Philip Crosby

《变革督导师》(David Hutton                       《零缺陷大道》(杨钢)

其他课程讲义、教材                                 推荐其他指定参考书

 

认证资格最低要求:
专科生或3年以上的商务经验,圆满完成考试,完成认证申请并支付所有费用。