克劳士比中国学院

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质量无神 《质量无神》是改变了世界的游戏规则的一代宗师的写真图,是美国乃至全球最有影响的“名利双隆”的商界偶像的肖像画,将会为中国梦想成功的人们带来充满传奇的财富体验。

内容简介

作为最伟大的管理思想家之一,菲利浦·克劳士比(Philip B.Crosby)拥有50余年亲历亲为的质量管理和企业经营经验。他发起了一场唤醒美国商界质量意识的革命,并让全世界分享他的永恒的理念与远见卓识。在克罗斯莱公司,他确定了质量的定义,在马丁公司,则创造了“零缺陷”概念,而在ITT公司,则把源于工业的质量管理的思想和方法应用到了所有的工商业组织。他创立了“克劳士比学院”,从此这种福音便用16种语言在全球传播,“质量教父”也非仅仅对他的尊重。从天真的学生,到经历战火的海军战士;从基层技术员,到高层副总裁和CEO,他让华尔街动容,创造了一批百万富翁。

同时,他又是讲故事的高手,他写了十余本管理著作,每本都畅销,以致于他的名字就等于畅销。他说自己的成功实际上就是在不同的时期处理各种关系的成功。但成功并不能代表他的一切,创造幸福的人生才是根本。 

《质量无神》是改变了世界的游戏规则的一代宗师的写真图,是美国乃至全球最有影响的“名利双隆”的商界偶像的肖像画,将会为中国梦想成功的人们带来充满传奇的财富体验。

作者简介
中国零缺陷奠基人,克劳士比中国学院创始人兼院长

作为全球管理宗师、“零缺陷之父”菲利浦·克劳士比(Philip Crosby)的中国弟子,近20年来以打造“中国品质”可信赖的国际新形象为使命,通过重新定义品质与质量竞争力,致力于把Crosbyism(克劳士比管理思想,耶鲁大学命名)与中国文化及本土企业实践进行融合和创新,并因此享有“中国零缺陷之父”、“中国十大质量人物”(原国家技术监督局)、“影响中国教育培训界十大领军人物”(教育部)的美誉;还分别荣获2004年度“中国经济百名杰出人物”以及2005年度“中华管理杰出人物”的称号。

作为畅销书作家,其主要著作包括:《第一次把事情做对》、《质与量的战争》、《零缺陷智慧》、《零缺陷大道》、《零缺无陷》、《质量无神》、《质量无惑》、《零缺陷漫画》等;主编并翻译出版了大型系列丛书《克劳士比经典译丛》(
12本)、《质量管理经典译丛》(6本)和《现代质量工作应知应会译丛》(6本)等;同时还出版了一系列音像制品,包括《零缺陷管理之道》(北影)、《质量不花钱》(北影)、《现代质量经营新思维》(时代光华)、《削减质量成本》(时代光华)、《质量经营》(山东卫视)、《工作零失误》(吉林音像)等

作为被客户誉为目前中国质量界顶级的培训及咨询专家,不仅广泛地现场指导与培训成干上万家中国各行各业的领军企业,包括军方领导部门及航天航空等十大军工集团,一汽、上汽等各整车厂及零部件公司,华为、中兴等IT及软件公司,光明、蒙牛等乳制品食品企业等,而且长期重点指导提升了“航天品质”、“华为品质”等,赢得了高度评价与广泛赞誉


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