克劳士比中国学院

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质量迷圈 解析质量管理历史的“迷圈”,明确过程未来的解决之道。

内容简介
解析质量管理历史的“迷圈”,明确过程未来的解决之道。
作者简介
菲利浦·克劳士比 被美国《时代》杂志誉为“本世纪伟大的管理思想家”,
他开创了现代管理咨询在质量竞争力领域的新纪元。
人们尊称他为“品质大师中的大师” “零缺陷之父” “一代质量宗师”。

克劳士比在管理领域贡献卓著,
以至于美国哈佛商学院、沃顿商学院、耶鲁大学的管理学院都专门开设了“克劳士比管理哲学”课程,
美国多所著名机构也把克劳士比誉为 “全美首席管理咨询大师(在品质竞争力领域)”。
他的著作被公认为是质量与管理科学中最好的著作。
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